需求描述用 AI 帮忙拆清：用户、场景、验收

开场困境

一句话需求，把排期和验收的锅都甩给你

上午需求方甩来一句:「新用户注册第二步卡住好多人，你们优化一下。」你追问卡在哪一步、多少人、怎么算完成，对方回「我也说不清，你看着办，下周上线」。这句话没有用户、没有场景、没有验收，你排期只能靠猜，上线后对方还能反过来说「这不是我要的」。

一句话需求不是没救。把它翻译成三格:谁在用、被什么卡住、做完什么才算完成。三格填满，需求才从「看着办」变成「能开工」。

错误做法

别把一句话甩给 AI 让它写 PRD

错误做法是把「优化注册流程」直接丢给 AI，说「帮我写 PRD」。AI 会还你一份漂亮的文档，但用户画像、卡点比例、验收阈值全是它编的:它不知道有多少人卡住，也不知道「优化完成」是什么意思，只会写「提升注册转化率」「减少流失」这种空话。

实操流程

5 步把一句话拆成三格需求澄清卡

输入样例:需求方原话「新用户注册第二步卡住好多人，你们优化一下」；你补问到的唯一信息是「有个同事说好像是要填职业那个页面」。

1. 把原话抄成一行，再补一句你实际知道的，例如【原话:注册第二步卡住好多人】【已知:第二步是填职业页面，卡多少人不清楚】。
2. 自己先填三格里能填的:用户【待确认】、场景【注册第二步-填职业页面-用户要做什么待确认】、验收【待确认】。
3. 把已知信息和三格空表一起发给 AI，让它只按你给的信息填，缺的标【待确认】，禁止编人数和百分比。
4. 把 AI 草稿里的【待确认】逐个变成问题去问需求方:卡在填职业框还是按钮？多少人？怎样算好？
5. 把确认答案填回三格表，验收改成能勾选的句子，例如「在测试环境连点提交 10 次，0 次报错」，再拿给需求方过目。

案例

一句「优化注册」拆出能验收的三格

输入:原话【新用户注册第二步卡住好多人，你们优化一下】；已知【第二步是填职业页面，同事说有人找不到职业选项】。

AI 输出:用户——新用户，填到第二步就停住【待确认:哪些人群更常见】；场景——注册第二步填职业页面，用户找不到匹配职业与「其他」选项，页面没有提示【待确认:是否报错】；验收——【待确认】。你拿这张卡去问需求方，得到答案:老师、自由职业者找不到选项，100 人中约 12 人停在这页。验收改成「职业列表含教师、自由职业、待业，不在列表可选『其他』并手动填写，提交成功率回到 95% 以上」。

三格不再是空话，开发知道改哪，测试知道勾什么，需求方也认账。

可复制提示词

复制这条，把一句话需求拆成三格

把原话和你已知的信息粘贴进去，AI 只许整理不许编。

你是我的需求澄清助手。下面是我从需求方收到的一句话需求和我知道的少量信息。请输出一张三格需求澄清卡:
1. 用户:写具体的一类人，不写「用户」；不知道就写【待确认】。
2. 场景:写清时间、动作、卡点，例如「注册第二步填职业页面，找不到职业选项」；不知道的写【待确认】。
3. 验收:写成能勾选的完整句子，例如「提交成功率从 83% 回到 95%」；禁止写「提升体验」「减少流失」。
规则:只使用我提供的信息，禁止编造人数、比例、功能名；所有缺失信息标【待确认】，并在最后单独列出【需要问需求方的问题】清单。

一句话需求:[粘贴原话]
我知道的信息:[粘贴你补问到的细节]

人工检查

拿给需求方之前，过一遍这张卡

AI 帮你把一句话拆成能问的问题，最终答案永远来自需求方。三格都确认真，需求才真正落地。