产品演示视频别按菜单讲：先写用户任务线，再录按钮线

教程定位

这篇教程解决什么问题

很多产品演示视频的问题，不是功能讲得不够全，而是讲解顺序太像后台菜单。视频从首页开始，依次介绍导航栏、按钮、筛选器、导出、权限和设置。团队觉得自己已经把产品讲清楚了，用户却只记住“这个系统有很多功能”，仍然不知道它能帮自己完成哪件具体工作。

这篇教程面向产品营销视频负责人，解决的是“功能演示怎么改成用户任务演示”的问题。你会把功能说明、用户任务场景、界面截图、常见问题和录屏素材整理成可喂给 AI 的输入，让 AI 产出一份产品演示脚本。脚本不是逐个菜单讲解，而是围绕一个用户任务推进：开场交代场景，中段按任务步骤展示操作，旁白解释每一步为什么要做，最后列出需要补录和截图的画面。

本文不处理创始人口播。创始人口播要讲一个人的判断、取舍和观点来源；产品演示视频要让目标用户看见“我用这个产品能完成什么”。本文也不处理短视频前 5 秒钩子。短视频开头只负责让观众停下来，本文要完成一整段任务驱动演示，包含界面操作、录屏节奏、旁白和截图清单。

本文使用一个虚构的 B2B 工具“澄页协作”作为例子。它可以把客户会议记录整理成跟进任务。旧演示视频按菜单讲“导入、识别、任务、同步、导出”，用户看完不知道自己应该从哪里开始。我们会把它改成一支 90 秒产品演示视频：销售主管刚开完客户会，需要在 10 分钟内生成跟进计划，并同步给团队。

完成后，你会得到四个结果：

1. 一条清楚的用户任务线，而不是一串功能按钮。
2. 一份产品演示脚本，包含场景开场、操作步骤、旁白和画面说明。
3. 一张截图清单，标注每个关键画面要证明什么。
4. 一套人工检查方法，避免演示视频变成菜单朗读、功能堆叠或虚假承诺。

使用场景

什么情况下最适合用这一套

假设你负责一款 B2B 产品的营销视频。产品团队刚上线了一个新能力：用户可以上传客户会议记录，AI 自动提取客户诉求、待办事项、负责人和下次跟进时间。市场团队想做一支官网和销售跟进都能使用的产品演示视频。

你拿到的功能说明大概是这样的：

> 支持上传会议记录，自动识别客户问题、业务机会、行动项和负责人；支持任务分配、到期提醒、CRM 同步和导出。

如果直接按功能拍，视频通常会变成这样：

> 这是我们的导入页面。点击这里可以上传会议记录。上传后系统会自动识别重点内容。这里可以查看行动项。点击右侧按钮可以分配负责人。这里还能同步到 CRM，也可以导出为表格。

这段讲解没有明显错误，但用户很难被说服。因为它在回答“页面上有什么”，没有回答“我为什么要看这个页面”。用户看的是任务：客户会刚结束，我要赶快把零散讨论变成跟进计划；销售总监问进展时，我要知道谁负责、什么时候跟；客户又发来补充信息时，我要能把任务更新到同一个地方。

产品演示视频应该先写任务线，再录按钮线。任务线回答的是：

| 问题 | 演示脚本要先写清什么 | | --- | --- | | 谁在用 | 具体角色，例如销售主管、客户成功经理、实施顾问 | | 什么时候用 | 具体时刻，例如客户会后 10 分钟、周会前、交付延期前 | | 要完成什么 | 可验证任务，例如生成跟进计划、确认负责人、同步 CRM | | 为什么现在需要 | 如果不做，会出现什么卡点，例如遗漏承诺、口径不一致 | | 成功长什么样 | 最后画面能看见什么，例如任务列表、负责人、提醒时间 |

按钮线回答的是“怎么点”。它当然重要，但应该晚一步出现。你不能让用户先记住“点击右上角更多”，再让他自己理解为什么要点击。更好的脚本顺序是：先让用户看见任务，再展示完成任务所需的路径。

这篇文章要帮你完成的就是这次转换。不是写一支品牌片，不是让创始人解释产品理念，也不是做 5 秒留存钩子，而是把产品功能演示改成一份任务驱动的演示脚本。最终交付应该能直接给录屏同事、剪辑同事和产品审核同事使用。

材料准备

开始前先把材料和边界备齐

开始写脚本前，先准备五类材料。产品演示最容易失败的地方，是输入材料只有功能清单。功能清单只能告诉 AI “有什么”，不能告诉 AI “用户为什么要按这个顺序看”。如果你只输入“帮我写一个产品演示脚本”，AI 很容易输出一段流畅但空泛的讲解词。

第一类是功能说明。这里要写产品已经上线的能力、入口位置、操作限制、当前不支持的能力和不能承诺的效果。例如“支持从文字会议记录提取行动项”，不要写成“自动管理客户全流程”。功能说明越具体，脚本越不容易夸大。

第二类是用户任务场景。产品演示脚本不是从菜单开始，而是从用户任务开始。你需要告诉 AI：目标用户是谁，他在哪个工作时刻打开产品，他手里有什么材料，他要把这些材料变成什么结果，他最怕哪里出错。比如“销售主管刚结束客户续约会，要在 10 分钟内把客户提出的 4 个问题整理成跟进任务，并同步给客户成功和售前”。

第三类是界面截图。截图不只是装饰素材，而是脚本里的证据。每张截图都要标注它证明什么：证明系统识别了行动项，证明负责人可修改，证明同步后 CRM 有记录，证明导出的表格能发给团队。不要把整屏截图随便塞给 AI；要给截图编号，并说明每张截图对应哪个步骤。

第四类是常见问题。产品营销视频不能只讲理想路径。用户常问的问题应该进入脚本，比如“识别错了怎么办”“上传内容是否安全”“任务能不能改负责人”“能不能只同步部分字段”。这些问题不一定都放进旁白，但至少要影响脚本边界，避免视频承诺过满。

第五类是录屏素材。包括已有录屏、可补录页面、不能展示的后台数据、需要打码的位置、是否有加载等待、是否有空状态。很多脚本写得很好，到了录屏才发现没有对应画面，或真实流程比脚本慢 20 秒。提前整理录屏素材，可以让 AI 在脚本里标出“需要补录”“可用现有素材”“需要截图替代”的位置。

可以把材料整理成下面这张表：

| 材料 | 最少提供什么 | 给 AI 的用途 | 人工先删掉什么 | | --- | --- | --- | --- | | 功能说明 | 已上线能力、入口、限制、不能承诺的效果 | 防止脚本夸大或漏掉关键操作 | 未公开路线图、内部技术细节 | | 用户任务场景 | 角色、时刻、原始材料、目标结果、失败后果 | 决定演示主线和开场 | 客户姓名、合同金额、真实会议内容 | | 界面截图 | 截图编号、页面名称、关键区域、证明点 | 帮 AI 绑定画面和旁白 | 真实客户数据、个人信息、内部账号 | | 常见问题 | 用户疑虑、销售反馈、客服问答、合规边界 | 安排旁白解释和风险提示 | 敏感投诉、未确认承诺 | | 录屏素材 | 已有片段、可补录页面、缺口、打码要求 | 生成可执行的录制清单 | Token、密钥、后台权限信息 |

还要提前写清视频长度和使用场景。官网首屏演示、销售跟进视频、产品发布会录屏和帮助中心教程的节奏不一样。本文的例子适合 60 到 120 秒的营销型产品演示：它要让用户理解一个任务如何被完成，但不会像帮助文档那样覆盖每个按钮的全部状态。

实操流程

按这套步骤把工作跑起来

【1. 先写一句任务承诺】

不要先让 AI 写完整脚本。先让它把材料压成一句任务承诺：

> 目标用户在什么场景下，用这个产品完成什么具体任务。

例如：

> 销售主管在客户会后 10 分钟内，把一段会议记录整理成可分配、可提醒、可同步的跟进计划。

这句话是整支演示视频的主线。后面每一个操作步骤都要服务它。导入会议记录是为了有原始材料；AI 识别行动项是为了减少人工整理；分配负责人是为了让任务可执行；同步 CRM 是为了让团队在同一个系统里跟进。只要某个功能不能帮助这条任务线推进，就不要在这支视频里硬讲。

【2. 把功能清单改成任务阶段】

功能清单通常是产品内部视角，任务阶段才是用户视角。你可以让 AI 先做一张映射表：

| 功能 | 用户任务阶段 | 用户想确认什么 | 视频里是否必须展示 | | --- | --- | --- | --- | | 上传会议记录 | 收集原始材料 | 能不能把手头材料放进去 | 必须展示 | | AI 提取行动项 | 生成初稿 | 是否识别出问题、负责人和时间 | 必须展示 | | 编辑负责人 | 校准任务 | 识别错了能不能改 | 必须展示 | | 到期提醒 | 推进跟进 | 后续会不会遗漏 | 简短展示 | | CRM 同步 | 团队协同 | 其他同事能不能接上 | 必须展示 | | 导出表格 | 外部分享 | 是否能发给客户或内部群 | 可选展示 |

这张表会帮你删掉“顺手讲一下”的功能。产品演示不是把所有菜单塞进 90 秒，而是让用户相信一个关键任务可以被完成。其他功能可以放到第二支视频、帮助文档或销售答疑里。

【3. 写场景开场，不写泛泛痛点】

场景开场不是短视频钩子，也不是情绪口号。它要用 8 到 12 秒交代用户任务：

> 客户会刚结束，销售主管手里有一段会议记录。里面有客户问题、下一步承诺和几个需要不同同事跟进的事项。现在他要在 10 分钟内把这些内容整理成团队能执行的跟进计划。

这个开场的重点是“具体”。不要写成“企业每天都会产生大量信息，如何提升协作效率成为关键”。那是品牌片语言，不是演示视频入口。用户需要知道自己看完这支视频会学到什么：不是理解一个理念，而是看见一个任务如何走完。

【4. 把每个操作步骤写成“目的加动作”】

按钮线不是不要写，而是要挂在任务目的下面。每一步都可以用同一个格式：

> 为了完成什么，用户做什么，画面出现什么变化。

比如不要写：

> 点击上传按钮，选择文件，点击开始识别。

改成：

> 为了把客户会里的口头承诺变成可处理材料，销售主管先上传会议记录。系统开始识别后，画面右侧出现客户问题、行动项和建议负责人。

第二种写法把按钮变成任务的一部分。录屏同事仍然知道要点哪里，旁白同事也知道为什么要点。

【5. 给旁白绑定画面证据】

产品演示旁白最怕只说抽象好处。每一句旁白都应该有对应画面证明。可以用四列表来约束：

| 时间 | 画面或操作 | 旁白 | 这段证明什么 | | --- | --- | --- | --- | | 0-10 秒 | 销售主管打开会议记录和产品首页 | 客户会刚结束，先把零散记录放进同一个入口。 | 用户任务开始 | | 10-25 秒 | 上传会议记录，系统识别 | 系统会先提取客户问题、行动项和建议负责人。 | 从材料到初稿 | | 25-45 秒 | 修改一个负责人，补充截止时间 | 识别结果不是黑盒，团队可以按真实分工校准。 | 可编辑、可负责 | | 45-65 秒 | 打开任务列表和提醒设置 | 每个行动项都能进入后续跟进，而不是停在纪要里。 | 可追踪 | | 65-85 秒 | 同步 CRM，显示客户页面任务记录 | 同步后，销售和客户成功看到的是同一组下一步。 | 团队协同 | | 85-90 秒 | 回到完整跟进计划 | 这支视频只演示会后生成跟进计划这一件事。 | 收束任务 |

如果某句旁白找不到对应画面，就要删掉或改写。比如“全面提升团队效率”很难被 90 秒画面证明；“行动项已经带上负责人和截止时间”可以被截图证明。

【6. 把常见问题放进脚本边界】

常见问题不一定要单独做问答段，但要影响旁白。比如用户担心 AI 识别错，你就应该在脚本里展示“编辑负责人”和“修改截止时间”；用户担心数据安全，你可以在字幕或旁白中克制说明“示例使用脱敏会议记录，真实权限以管理员设置为准”；用户担心同步会覆盖 CRM，你就不要说“自动同步全部信息”，而要说“确认后同步选中的跟进任务”。

这一步很重要，因为产品演示视频常被销售反复转发。脚本里的每一句都可能被用户当成产品承诺。AI 可以帮你排列内容，但不能替你判断合规边界。

【7. 最后生成截图清单和补录清单】

一份可执行的产品演示脚本，不能只交旁白。你还需要让 AI 输出截图清单和补录清单。截图清单用于官网文章、销售页和视频封面辅助；补录清单用于录屏同事安排素材。

截图清单可以这样写：

| 编号 | 截图内容 | 对应脚本段落 | 证明点 | 处理要求 | | --- | --- | --- | --- | --- | | S1 | 上传会议记录页面 | 10-25 秒 | 用户从原始材料开始 | 文件名脱敏 | | S2 | AI 识别出的行动项列表 | 25-45 秒 | 任务已带负责人建议 | 客户名替换为示例 | | S3 | 编辑负责人和截止时间 | 25-45 秒 | 结果可校准 | 高亮编辑区域 | | S4 | 任务提醒列表 | 45-65 秒 | 行动项可追踪 | 避免显示真实账号 | | S5 | CRM 客户页同步结果 | 65-85 秒 | 团队共享同一结果 | 打码客户字段 |

补录清单则要标注“已有素材是否可用”。如果 AI 输出的脚本要求展示一个不存在的页面，就必须回到产品和录屏同事那里确认，而不是让剪辑硬找素材。

输入示例

可以直接参考的输入材料

下面是一份可以粘给 AI 的输入样例。真实使用时，把客户名称、内部账号、合同金额、会议原文和后台敏感信息全部替换为示例材料。

这份输入有几个关键点。它没有只说“产品可以智能整理会议记录”，而是把用户、任务、材料、限制和画面都给出来。这样 AI 才能写出任务驱动脚本，而不是把功能说明改写成顺口的广告词。

【产品名称】
澄页协作

【视频使用场景】
官网产品页和销售跟进材料。长度 90 秒左右。目标是让潜在客户理解：客户会后，可以把会议记录整理成可追踪的跟进计划。

【目标观众】
销售主管、客户成功负责人、实施顾问。他们经常开完客户会后，需要把口头承诺整理成团队任务，但容易遗漏负责人和截止时间。

【用户任务场景】
一位销售主管刚结束客户续约会，手里有一段脱敏会议记录。客户提出了 4 个问题，其中 2 个需要售前确认，1 个需要客户成功跟进，1 个需要下周再回复。销售主管希望在 10 分钟内生成跟进计划，并同步给 CRM 里的客户页面。

【功能说明】
1. 支持上传文字会议记录。
2. AI 可以识别客户问题、行动项、建议负责人和建议截止时间。
3. 用户可以编辑负责人、截止时间和任务内容。
4. 选中的任务可以同步到 CRM 客户页面。
5. 支持导出跟进计划表格。
6. 当前不能承诺自动判断商机金额，也不能自动替销售发送客户回复。

【界面截图清单】
S1：首页上传入口，能看到“上传会议记录”按钮。
S2：识别完成页，左侧是会议摘要，右侧是行动项列表。
S3：编辑行动项弹窗，可以修改负责人和截止时间。
S4：任务提醒列表，显示负责人、截止时间和状态。
S5：CRM 客户页，显示已同步的跟进任务。

【常见问题】
1. 如果 AI 识别错，用户能不能改？
2. 是否会自动覆盖 CRM 原有记录？
3. 上传会议记录是否需要脱敏？
4. 能不能把全部会议内容直接发给客户？

【录屏素材】
已有素材：上传会议记录、识别完成页、编辑负责人、CRM 同步成功。
需要补录：任务提醒列表、导出跟进计划。
打码要求：客户名称、负责人头像、邮箱、CRM 客户编号。

【脚本边界】
不要写创始人口播，不要写短视频前 5 秒钩子，不要写品牌片口号。请围绕“客户会后生成跟进计划”这一条用户任务线写产品演示脚本。

提示词

可复制使用的提示词

可以把下面这段提示词复制给 AI，再替换其中的材料。建议一次只处理一个产品任务，不要把多个视频主题混在一起。

这段提示词的重点，是让 AI 同时处理脚本和素材。只让 AI 写旁白，通常会得到一段好听但不能拍的文案；让它同时输出截图编号和录屏状态，就能更早暴露素材缺口。

你是产品营销视频脚本助手。请帮我把一组产品功能材料改写成“任务驱动的产品演示脚本”。

请严格遵守：
1. 不要按菜单逐个介绍功能，要先写用户任务线。
2. 不要写创始人口播，不要让创始人解释行业判断。
3. 不要只写短视频前 5 秒开头，要写完整演示脚本。
4. 每个操作步骤都必须说明：用户为什么做这一步、画面出现什么变化、旁白怎么说。
5. 不要夸大产品能力，不要承诺材料中没有出现的效果。
6. 如果某个功能不服务本次用户任务，请放到“本视频不展示”里。
7. 输出必须包含截图清单和补录清单。

【我的输入材料】
请阅读以下材料：
（粘贴产品名称、视频使用场景、目标观众、用户任务场景、功能说明、界面截图清单、常见问题、录屏素材、脚本边界）

【请输出】
1. 一句话任务承诺：目标用户在什么场景下，用产品完成什么具体任务。
2. 功能到任务阶段映射表：功能、用户任务阶段、视频是否展示、原因。
3. 产品演示脚本表：时间段、画面/操作、旁白、字幕提示、截图编号、录屏素材状态。
4. 本视频不展示的功能和原因。
5. 截图清单：截图编号、内容、证明点、打码或高亮要求。
6. 补录清单：需要补录什么、为什么必须补录、负责人需要确认什么。
7. 人工复核提醒：事实、界面、合规、承诺边界和口语化问题。

请使用清楚、克制、能直接给录屏和剪辑同事执行的表达。旁白要像产品演示，不要像品牌片广告语。

输出样例

AI 应该输出到什么程度

下面是使用上面输入后，AI 可能输出的一版初稿。它不是最终稿，但已经具备任务线、操作步骤、旁白和截图清单。

这份输出已经比“点击这里、点击那里”的功能讲解更接近可拍脚本。它把每一段都放在同一条任务线上：客户会后生成跟进计划。它也没有把短视频开头当成整支视频，只用了 10 秒场景开场，后面全部服务演示推进。

但它还不能直接发布。比如“最容易丢的不是纪要”这句旁白需要确认是否符合品牌语气；“同一组下一步”要确保 CRM 画面确实能看到同步结果；“任务提醒列表”如果补录来不及，脚本就要改成截图展示或删掉这段。AI 初稿负责把结构搭起来，最终脚本必须由产品、营销、录屏和必要的合规同事一起确认。

一句话任务承诺：
销售主管在客户会后 10 分钟内，用澄页协作把会议记录整理成可分配、可提醒、可同步的跟进计划。

功能到任务阶段映射：
1. 上传会议记录 -> 收集原始材料 -> 展示。因为用户任务从会议记录开始。
2. AI 识别行动项 -> 生成跟进初稿 -> 展示。因为这是本次演示的核心变化。
3. 编辑负责人和截止时间 -> 校准任务 -> 展示。因为常见问题是“识别错了怎么办”。
4. 任务提醒 -> 推进后续跟进 -> 展示。因为用户需要确认任务不会停在纪要里。
5. CRM 同步 -> 团队协同 -> 展示。因为销售和客户成功需要看到同一组任务。
6. 导出表格 -> 外部分享 -> 本视频不重点展示。可以在结尾作为可选能力一句带过。

产品演示脚本：
0-10 秒
画面/操作：客户会结束后的会议记录示例，切到澄页协作首页上传入口。截图 S1。
旁白：客户会刚结束，最容易丢的不是纪要，而是下一步谁负责、什么时候跟。
字幕提示：会后 10 分钟生成跟进计划
素材状态：已有上传页面，会议记录需使用脱敏示例。

10-25 秒
画面/操作：上传会议记录，系统识别客户问题和行动项。截图 S2。
旁白：把会议记录上传后，系统先提取客户问题、建议行动项、负责人和截止时间。
字幕提示：从会议记录到行动项初稿
素材状态：已有录屏，可用。

25-45 秒
画面/操作：打开一个行动项，修改负责人，把截止时间改到下周三。截图 S3。
旁白：识别结果不是黑盒。负责人、时间和任务内容都可以按真实分工再校准。
字幕提示：识别错了，可以改
素材状态：已有编辑弹窗录屏，但负责人头像需要打码。

45-65 秒
画面/操作：进入任务提醒列表，展示每个行动项的负责人和状态。截图 S4。
旁白：确认后的行动项会进入提醒列表，团队后续看到的是任务，不是一段没人再看的纪要。
字幕提示：行动项进入跟进
素材状态：需要补录。

65-85 秒
画面/操作：点击同步到 CRM，切到 CRM 客户页查看同步结果。截图 S5。
旁白：同步后，销售和客户成功在客户页面看到同一组下一步，避免会后各自保存一份版本。
字幕提示：同步到客户页面
素材状态：已有同步成功录屏，客户编号需要打码。

85-90 秒
画面/操作：回到完整跟进计划，显示 4 个行动项、负责人和截止时间。
旁白：这支演示只做一件事：把客户会后的零散记录，变成团队能执行的跟进计划。
字幕提示：从会议记录到跟进计划
素材状态：需要从现有素材截取收束画面。

本视频不展示：
1. 自动判断商机金额：材料中未说明已支持，不能承诺。
2. 自动发送客户回复：当前能力不支持，不能暗示。
3. 完整权限配置：与本次“会后生成跟进计划”任务无关，可放在帮助文档。

截图清单：
S1 上传入口：证明任务从会议记录开始。文件名脱敏。
S2 识别完成页：证明系统生成行动项初稿。客户名替换为示例。
S3 编辑弹窗：证明结果可人工校准。高亮负责人和截止时间。
S4 任务提醒列表：证明行动项可追踪。需要补录，打码头像和邮箱。
S5 CRM 同步结果：证明团队共享同一结果。打码客户编号。

补录清单：
1. 任务提醒列表，因为脚本需要证明行动项进入后续跟进。
2. 导出跟进计划，如果结尾要一句带过导出能力，需要补 3 秒素材。
3. 收束画面，需要展示完整计划而不是停在同步按钮。

人工验收

人要怎么检查和改到可用

拿到 AI 输出后，第一步检查任务线是否足够窄。好的产品演示视频应该能用一句话说清：谁在什么场景下完成什么任务。如果脚本同时想讲客户会后整理、团队知识库、管理看板、权限配置和数据分析，它就会重新变成功能堆叠。宁可把多余功能放到系列视频里，也不要在一支视频里讲完全部产品。

第二步检查每个操作是否真实可录。对照产品环境逐步走一遍脚本：入口是否存在，按钮名称是否一致，加载时间是否可接受，演示账号是否有权限，示例数据是否准备好。产品演示视频最怕脚本写的是理想路径，真实录屏却出现空状态、报错、字段不一致或权限不足。

第三步检查旁白是否有画面证据。凡是旁白说“自动”“智能”“统一”“高效”“避免遗漏”，都要问一句：画面能证明到什么程度？如果画面只能证明“行动项带有负责人”，旁白就不要说“彻底避免遗漏”。如果画面没有展示团队协同，就不要说“所有人都能实时同步”。

第四步检查截图清单是否能被复用。产品营销视频通常不会只用于视频平台。销售页、官网文章、销售话术、发布邮件都可能复用截图。截图清单要标注证明点、打码要求和高亮区域，避免后续每次都重新找素材。

第五步检查常见问题是否被适度回应。产品演示不是 FAQ 视频，不需要把所有疑问都展开，但高频疑虑必须在脚本里有位置。比如“AI 识别错了怎么办”可以用编辑弹窗回应；“是否会自动覆盖 CRM”可以用“确认后同步选中的跟进任务”回应；“会议记录是否安全”可以在画面和字幕里使用脱敏示例，必要时链接到安全说明页。

第六步检查它是否像产品演示，而不是创始人口播或短视频开头。创始人口播会强调“我为什么这么判断”；产品演示要强调“你怎么完成这件事”。短视频开头会强调“前 5 秒怎么留住观众”；产品演示要在完整任务里持续兑现开场承诺。只要脚本开始堆金句、堆情绪或堆观点，就要拉回界面和任务。

最后做一次“静音检查”。把视频脚本里的画面和字幕单独看一遍，不听旁白，判断用户能不能大致看懂任务从哪里开始、到哪里结束。如果静音后只剩一堆按钮切换，说明任务线还不够清楚；如果静音也能看出“会议记录变成跟进计划”，脚本才接近可用。

失败反例

这些失败反例要提前避开

【反例 1：按菜单顺序讲完所有功能】

错误写法：

问题在哪里：这段话只是在带用户参观系统。它没有明确用户任务，也没有解释这些模块为什么按这个顺序出现。用户看完知道产品很复杂，但不知道自己能在会后完成什么。修改方向是先确定一个任务，比如“客户会后生成跟进计划”，再只展示完成这个任务必须经过的页面。

【反例 2：把产品演示写成品牌片旁白】

错误写法：

问题在哪里：这段话听起来完整，但没有操作、没有画面、没有任务结果。它适合做品牌片的一部分，不适合做产品演示视频。产品演示旁白要能对应界面变化，比如“上传会议记录后，系统把客户问题和行动项拆成两列”。修改方向是用具体画面替代抽象判断。

【反例 3：只写按钮，不写用户为什么点】

错误写法：

问题在哪里：录屏同事也许能照着点，但观众不知道每一步的意义。产品营销视频不是内部操作手册，不能只给点击路径。修改方向是在每个按钮前补任务目的，例如“为了把口头承诺变成可追踪任务，先上传会议记录”。

【反例 4：承诺超过产品事实】

错误写法：

问题在哪里：材料只说明系统能识别行动项、支持编辑和同步 CRM，没有说明它能自动完成客户跟进，更不能保证不遗漏任何商机。这类承诺很容易让销售转发时引发误解。修改方向是把承诺收回到画面能证明的范围：生成跟进计划、支持校准、同步任务。

【反例 5：把 5 秒开头当成完整演示】

错误写法：

问题在哪里：这句话可以作为开场候选，但它不是产品演示脚本。它没有操作步骤、旁白对应画面、截图清单和补录清单。修改方向是保留具体任务入口，然后继续展开“上传记录、识别行动项、校准负责人、同步 CRM”的完整任务链。

【反例 6：截图清单只写“放几张界面图”】

错误写法：

问题在哪里：这份清单无法指导设计、剪辑或官网复用。它没有说明每张截图证明什么，也没有打码、高亮和对应脚本段落。修改方向是写成“S2 识别完成页，证明系统生成行动项初稿，高亮负责人和截止时间，客户名替换为示例”。

进入首页后，我们可以看到左侧有会议、任务、客户、报表和设置五个模块。点击会议模块可以上传记录。点击任务模块可以查看行动项。点击客户模块可以同步 CRM。点击报表模块可以看到团队数据。

在数字化时代，企业协作正在迎来全新变革。澄页协作用 AI 重塑团队工作方式，让每一次客户沟通都沉淀为增长资产。

点击上传，选择文件，点击开始识别。识别完成后点击编辑，选择负责人，再点击同步。

只要上传会议记录，系统就能自动完成客户跟进，并确保销售团队不再遗漏任何商机。

客户会后最怕什么？不是没有纪要，而是下一步没人跟。今天用 30 秒教你解决。

需要截图：首页、任务页、CRM 页。

主题边界

它和相邻主题的区别

这篇文章只解决“产品演示视频如何围绕用户任务写脚本”的问题。它和短视频前 5 秒开头不同。短视频开头只处理观众是否在最初几秒停下来，交付的是多个开头版本、镜头提示和验证指标。本文交付的是一整份产品演示脚本，重点不是单句留存，而是让用户看见一个任务从原始材料到最终结果的完整推进。

它也不同于创始人口播。创始人口播的中心是创始人的判断：为什么这个问题重要，为什么团队选择这样解决，哪些边界不能越过。产品演示脚本的中心是用户任务：用户打开产品后，按什么步骤完成什么工作。本文不会让创始人出镜解释理念，也不会把功能包装成个人观点。

它还不同于功能发布稿。功能发布稿通常说明“我们上线了什么、适合谁、有什么价值”，可以用文字承接产品更新。本文要处理的是视频脚本，必须同时考虑画面、操作、旁白、截图编号和录屏素材状态。一个功能发布稿写得好，不代表它能直接拿去录屏。

它也不同于帮助中心教程。帮助中心教程可以覆盖更多边界状态、异常处理和详细按钮路径；营销型产品演示要在较短时间内证明一个核心任务能完成。本文会保留必要操作，但不会把每个设置项都讲完。

最后，它不是拍摄分镜表。拍摄分镜会进一步安排镜头景别、转场、字幕样式、动画和剪辑节奏。本文的交付停在产品演示脚本层：任务线、操作步骤、旁白、截图清单和补录清单。差异化在于，它把“介绍功能”改成“展示用户完成任务”，先写任务线，再录按钮线。